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Wenn der Kunde vor Wut kocht. Sechs Fehler, die Mitarbeiter leicht vermeiden können

Vertrauen aufzubauen und eine Kundenbeziehung herzustellen dauert sehr lange – sie zu zerstören meist nur wenige Augenblicke. Davon wissen auch Malerunternehmer vielfach ein Lied zu…

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Im Fokus

Die Schlussrechnung. Wechseln Sie doch mal die Perspektive!

Das Jahr neigt sich dem Ende. In vielen Malerbetrieben trifft man auf folgende Situation: Die Malerleistung ist längst…

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Die elektronische Parkscheibe: Zeit sparen und Bußgeld vermeiden

Die Parkscheibe wurde im Jahr 1961 in Deutschland eingeführt. Sie gibt es also schon seit 65 Jahren. Jeder…

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Stundenzettel aus Papier haben im Malerhandwerk lange ihren Dienst getan. Doch wer Arbeitszeiten heute digital erfasst, kann weit mehr erreichen, als…

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8 Grundregeln für das Schreiben von geschäftlichen E-Mails

E-Mails sind im Malerbetrieb essenziell, erfordern jedoch professionelle Kommunikation. Wichtige Aspekte sind klare Betreffzeilen, persönliche Anrede, Lesbarkeit, Rechtschreibung, korrekte Signaturen und Datenschutz.

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Wenn der Handschleifer plötzlich weg ist

Verlorene Werkzeuge kosten Zeit und Geld. Ein digitales Gerätemanagement schafft Transparenz darüber, wo sich Maschinen und Geräte befinden, wer sie nutzt…

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Das Bundesverfassungsgericht verhandelt derzeit über die Erbschaftsteuer, zugleich gibt es politische Überlegungen für eine Reform. Für viele Handwerksbetriebe ist das Thema…

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Ohne E-Mail läuft heutzutage nichts mehr. Das gilt nicht nur für private Nachrichten, sondern auch für Geschäftspost. Angebote, Kostenvoranschläge oder Rechnungen…

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